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Los envíos se realizarán en un plazo máximo que puede oscilar dependiendo del producto si esta en stock y del tiempo que se tarda en su fabricación, desde las 48 horas hasta un máximo de 30 días desde la formalización del pedido. A efectos para la entrega del pedido, no se contabilizaran los sábados, domingos y festivos (tanto nacionales como locales).

No se permiten devoluciones de los productos que se fabrican por encargo sin el acuerdo previo y puntual, seria posible pactar la devolucion entre el cliente y www.artesaniacordobesa.com y en caso de tener otros pedidos por servir a otro cliente del mismo producto. En otros productos que exista un stock regularizado si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega  para su devolución. (Según el Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.)